В ООО «Газпром межрегионгаз Тверь» начал работу контакт-центр с единым номером

ООО «Газпром межрегионгаз Тверь» ввело в эксплуатацию контакт-центр с единым номером 8(4822)333-555, обратившись в который, жители тверского региона могут решить любые вопросы, связанные с поставкой газа.

Контакт-центр позволяет абоненту самостоятельно при помощи голосового меню узнать информацию о работе личного кабинета «Мой ГАЗ», о состоянии лицевого счета, о дате и способе поверки счетчика, о тарифах, нормативах, льготах на газ и т.д.
Также посредством голосового меню можно передать показания приборов учёта газа.
Для решения сложных индивидуальных проблем предусмотрена функция переключения на оператора контакт-центра. Таким образом, компания ООО «Газпром межрегионгаз Тверь» сделала еще один шаг по сокращению времени, затрачиваемого абонентом на получение услуг.

Справка:
ООО «Газпром межрегионгаз Тверь» (дочернее общество ООО «Газпром межрегионгаз») – региональная компания по реализации природного газа всем категориям потребителей Тверской области, включая население. Ежегодный объем поставки – более 2 миллиардов кубометров. Является куратором социальных проектов группы «Газпром» на территории Тверской области, реализует программу «Газпром – детям».